自去年始,常出差的人就惊喜地发现,在中国许多火车站或者高铁站,突然冒出“中国铁路消费扶贫柜”,火红热烈的外观设计,精美时尚的饮食品类,高效便捷的购物方式,以及柜子侧面“精准扶贫 中铁情怀”的字样,让人顿感温情四射。虽只占立锥之地,却能牢牢地吸引住公众的眼球。

据悉,2020年2月,国务院扶贫办、中央网信办、农业农村部等七部委联合下文,将消费扶贫专柜作为消费扶贫行动的创新举措,用以拓宽扶贫产品销售渠道、助力社会各界参与扶贫。为此,国扶办制定了消费扶贫专柜布设目标,要在2022年6月30号之前,在全国各地的机关、社区、学校、医院、养老院、风景区等场所投放100万台。

消息一出,国铁集团积极响应,很快与消费扶贫专柜领军企业——“知码开门”智能柜生产厂家北京中科锐星科技发展有限公司达成合作,在全国实施战略布局。随后,北京、上海、成都、武汉、郑州、哈尔滨等三十多个城市的火车站、高铁站,正式纳入第一批上榜名单,共投放了400多台,为消费扶贫发挥了巨大效能。今年五月,为巩固拓展脱贫攻坚成果,国家发展与改革委员会、国家乡村振兴局等30个部委联合发文,强调继续加强消费帮扶专柜建设。国铁集团把今年扶贫柜投放重点放在哈尔滨、沈阳、济南等高铁站或者火车站,计划投放180台,为消费帮扶、乡村振兴再创佳绩。

一场轰轰烈烈、席卷全国的“中国铁路消费扶贫柜”,自去年落地以来,表现得怎样?社会公众又是如何看待的?近日,笔者专门走访了北京几处消费扶贫柜的投放处,想窥一斑而知全豹,结果发现,还真有不少的惊喜。

场景一:北京南站二楼候车大厅四个点位八台柜子

北京南站,气势恢宏,高端大气。尽管疫情还在世界各地肆虐,但北京南站盛大的二楼大厅依然人头攒动、秩序井然,人们只不过比平时多戴了一付口罩。四个点位的“中国铁路消费扶贫柜”分列候车大厅的东西两侧,迎来送往八方客人。很多人在此驻足消费体验,有的购物后,还会仔细端详一番,甚至有人会拍张照片发到朋友圈上,感叹真方便或真好玩。据了解,购买者中百分之九十以上是初次尝试,除了满足降温解渴和零食需求,还能满足自己的好奇心。其中一位领着孙子的奶奶,从柜前走过,其5-6岁的小孙子,看到别人购买,也心生好奇,吵闹着非要柜子中的刺柠吉饮料不可,奶奶也不假思索立马答应。尽管她是在别人的帮助下才完成了心愿,可当她看到孙子开心地举起饮料时,自己比吃了蜜还甜。

一位来自辽宁的孙先生,对“中国铁路消费扶贫柜”的认知,则显得非常专业,他深有感触地说:“两年前,我曾经从事过公益事业,对扶贫,我是一个有情结的人。这是我第三次使用消费扶贫智能柜,我觉着这是典型的中国特色,使我们可以充分利用不同的社会资源,去帮助那些需要帮助的人。利用高铁站这个大平台设置扶贫柜,在满足乘客现实需求的同时,也能帮助贫困地区的产品拓宽销售渠道,这是利国利民的善举,充分体现中国高铁的人文情怀。我为中国高铁而自豪!也为中国有这多愿意为扶贫默默付出的人而骄傲!”

一位身材壮硕,要出差到外地的北京籍的柴先生,也谈了自己的感受:“一看到扶贫专柜上端‘中国铁路消费扶贫柜’的字,就有一种亲切感,消费扶贫、乡村振兴,不能只嘴上喊喊,作为体制内的人,这点公益心还是要有的。一瓶水,也就几块钱,即便全额捐出又能怎样?何况还可以得到一瓶水降温解渴。”

场景二:北京西客站三个点位六台柜子

北京西客站,是北京铁路枢纽的重要组成部分,在开通运营时曾是亚洲规模最大的现代化铁道客运站之一。消费扶贫柜的出现,就是中国的本真示众,在无形中告诉世人:中国既有宏伟壮观的建筑,也有需要帮扶的乡村。这里的消费扶贫柜,与北京南站布局稍有不同,除了一组投放在第8候车大厅内,其他两组则分为左右,摆放在候车大厅入口处的二楼上,像两尊威风凛凛的守护神,眼睛一眨不眨,注视着进进出出、上上下下的乘客。

尤其是处在东侧的这尊,“接待”任务相对繁重,也许是因为它不仅毗邻星巴克咖啡店,与众多自动取票机也只有几步之遥,还靠近候车大厅,可谓占尽了“天时地利”,因而它有时难免会出现应接不暇的局面,甚至还会掀起购买者排队的小高潮。所以,配送人员对它特别青睐,因其胃口大,有时还要加小灶。这不,短短的一个小时过后,又要加小灶了。即便三个配合默契的工作人员一起动手,还是忙活了一阵子,没想到这尊守护神的确是个“大胃王”,仅矿泉水,就一口气吞下整整四箱,将近100瓶!

一位返乡的高姓乘客说,他之所以先后两次购买,就是想体验一下不同的感受 ,特别是第二次,感觉特爽,手机一扫码,柜门立马打开,随意选品,关门就结账,真的超级方便。他不但畅享了购物的快感,还为一位操作不太顺畅的大姐当起了讲解员,当他看到那位大姐在他的帮助下达成了心愿,他也显得十分开心。

其实,像高先生这种情况的还不止一位,也不仅局限在北京,更不局限在火车站,而是在全国的机关、社区、学校、景区、医院等地随时都在上演。据悉,仅中科锐星公司投放或牵线的消费扶贫柜就有十六万台,这毫无疑问会爆发出蓬勃的力量,这是一种爱的接力,是一种情的传递,相信,今后还会有更多的精彩呈现!因为,这仅仅是开始!（文/王波 田地）